Avisos legales y preguntas frecuentes

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Razón social

  • Fabrice MERON (marca: FAB-FABRIK)
  • Soy un artesano-creador
  • Número de inscripción en el Registro Mercantil y de Sociedades (RCS): 489 160 986 00027
  • Sede central: 22, rue du commande l’Herminier 35400 SAINT-MALO, FRANCIA (no recibo clientes en mi taller)
  • Teléfono: +33(0)6.81.09.19.70
  • Correo electrónico: contact@fab-fabrik.com
  • Responsable del alojamiento del sitio web y de los contenidos publicados en línea: Fabrice MERON

Órdenes de envío

Sus productos se envían (entregan al transportista) el día hábil siguiente a su pedido (excepto los productos mencionados como hechos bajo pedido). Los días laborables son: lunes, martes, miércoles, jueves y viernes. Durante los períodos de vacaciones, en todas las páginas del sitio aparece claramente un aviso que le informa de los plazos establecidos durante estos períodos.

Precios de entrega

La entrega se realiza mediante el servicio Colissimo Domicile (La Poste). Su paquete se entrega en su buzón de correo. Se le enviará un número de seguimiento inmediatamente después de que su pedido haya sido entregado al transportista.

  • Tarifas de envío en Francia continental, Andorra y Mónaco: 5 € (plazos anunciados por Correos: 48 horas o 2 días laborables)
  • Tarifas de envío a la Unión Europea y Reino Unido: 13,45 € (plazos anunciados por Correos: de 3 a 8 días)

Política de devoluciones

Tienes un plazo legal de 14 días para cambiar de opinión.

  • Los costos de devolución son su responsabilidad.
  • Los productos deben devolverse en su embalaje original y en su estado original.
  • Los productos altamente personalizados (mencionados como hechos bajo pedido, sujetos a personalización como el grabado de un nombre, etc.) no se pueden devolver. Si tienes dudas sobre el tema, contacta conmigo.
  • El reembolso del producto se abonará en su cuenta bancaria al recibir el producto. El banco puede tardar unos días en completar la transferencia.
  • Tenga en cuenta que el importe del envío que pagó al realizar el pedido no se le puede reembolsar, ya que FAB-FABRIK ha pagado al transportista por este servicio.

Medios de pago

Sólo se aceptan pagos con tarjeta de crédito.

  • Sistema de pago seguro con tarjeta de crédito
  • Se acepta una amplia variedad de tarjetas bancarias: visa, mastercard, maestro, american express, etc.
  • Sistema seguro 3D

Política de privacidad

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